Retourbeleid Allesafdekken.nl

Het kan voorkomen dat u een bestelling wilt retourneren. Misschien omdat het product niet helemaal naar wens is, of om een andere reden.
Volgens het herroepingsrecht heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
Na annulering heeft u nog eens 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.

Bedenktijd en omgang met het product

Tijdens de bedenktijd mag u het product alleen uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te beoordelen of u het wilt houden – net zoals u dat in een fysieke winkel zou doen.

• Wel toegestaan: de verpakking openen, het product bekijken en eventueel een klein deel uitvouwen.
• Niet toegestaan: het product volledig uitvouwen, in gebruik nemen of verder openen dan nodig voor beoordeling.

Bijvoorbeeld: het volledig uitvouwen van een afdekzeil is niet nodig voor beoordeling en kan ertoe leiden dat het niet meer als nieuw kan worden verkocht.

Als het product bij retour verder is geopend of gebruikt dan nodig is voor beoordeling, brengen wij een waardevermindering in rekening.
Deze wordt ingehouden op het terug te storten bedrag en bedraagt doorgaans 10–30% van het aankoopbedrag, afhankelijk van de staat waarin het product retour komt.

📌 Tip: Behandel het product tijdens de bedenktijd alsof u het in een winkel beoordeelt, dan ontvangt u altijd het volledige aankoopbedrag terug.

Aanmelden en retourneren

Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via retour@allesafdekken.nl

1. Uw ordernummer
2. De track & trace-code na verzending
3. Het ordernummer duidelijk op het retourpakket

Na aanmelding heeft u nog eens 14 dagen om het product daadwerkelijk terug te sturen naar:

Allesafdekken.nl
Handelsweg 20
7921 JR Zuidwolde
Nederland

Verzendkosten en terugbetaling
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij vooraf anders overeengekomen.
Na ontvangst en controle van het product ontvangt u het aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenzending zo spoedig mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroepingsverklaring.
Wij mogen wachten met terugbetaling tot we het product hebben ontvangen of tot u heeft aangetoond dat u het heeft teruggestuurd.